北海市税务部门认真贯彻落实机构改革各项要求，全面推行“一窗通办”“一键咨询”等系列举措，挂牌三个多月来纳税人办税比原来更省心便利。

“我们需要的就是这样的服务。”北海市金昌房地产开发有限公司财务经理罗丽辉说，该公司业务涉及增值税、企业所得税、土地增值税、印花税等近10个税种，囊括了大部分原国税地税业务。“原来同一个项目就要和国税、地税两个部门打交道，一个问题要反复问两边管理员，现在‘两家’变成‘一家’，问题终于解决了。”国税地税合并后，统一办理涉税事项所需资料及流程，使纳税人办税过程更简、办税成本更低、办税体验更优。

尚坤建筑劳务有限公司的工程结束后，相关人员大部分已经回到公司所在地，只剩下一名办税人员因故暂留本地，临行前，发现公司仍有尾款未结清。在以前，增值税预缴属于国税，企业所得税、附加费以及城建属于地税，如果两头奔波就赶不上火车了。“非常感谢税务局的工作人员，本来我以为赶不上火车了，没想到一下子办完了！”该办税人员说道。“一厅通办”之后，税务部门通过服务资源整合，“服务一把尺子，办税一个标准”，解决办税“多头跑”、政策“多口径”、执法“多头查”等问题，提高了办税效率，降低了征纳成本。（李婷黄晓敏）