“父亲的抚恤金发下来了，谢谢你们的帮忙。才和你们反映没几天，没想到这么快就解决了。”李某激动地说。近日，大新县纪委监委获得群众点赞。

李某的父亲是大新县原农业试验繁殖场一名退休职工，2019年7月老人离世后，李某按程序申请办理老人抚恤金，但跑了几次都无功而返。

接到李某的反映后，大新县纪委监委驻农业农村局纪检监察组立即组织调查了解。原来，李某父亲所在的单位原是经营性事业编制自收自支单位，但经过一系列机构改革后，已多年不展开经营，且没有法人代表。缺了法人代表印章，抚恤金程序无法顺利进行。

“不能因为历史遗留问题，就导致群众利益受损。”纪检监察组把情况同农业农村局汇报，共同研究处理办法，最后决定由县农业农村局作为主管部门代表县农业试验繁殖场出具证明，及时对接有关部门办理李某父亲的抚恤金问题。

一个月后，李某父亲5.7642万元抚恤金终于通过合法合规程序发放到李某账号上。

为了避免类似问题再次发生，纪检监察组要求县农业农村局对下属各个站所进行全面排查，将类似情况进行统一梳理，对存在的问题罗列清单，逐一拿出措施，有针对性地解决落实。据了解，此后又有6名群众共3.6万元养老金补贴顺利得到办理。

“群众向我们反映问题，是对我们的信任；能为群众解忧，是我们职责。”大新县纪委监委相关负责人说，必须始终把老百姓利益摆在首位，做细做实监督，推动部门责任落地落实。（韦民新 农丹妮）