柳州市地税局大力推进“放管服”改革，优化纳税服务，落实优惠政策减税降负，不断优化柳州市营商环境。

聚焦改革，深化“放管服”改革

“目前，我们取消和下放了各类税务行政审批事项，仅保留一项行政许可事项，简政放权坚决而彻底。同时，为服务纳税人，我局严格落实5类20项38条便民办税举措，2017年办税服务厅共向纳税人提供延时服务近1600小时，预约服务2260余次。”柳州市地税局纳税服务科负责人表示。

此外，该局还与国税部门联合开展了“以票控税”、实现增值税发票信息共享、“一窗一人一机”联合办税、推进房地产业一体化管理和个体工商户一体化管理等“五项合作”，“放管服”改革实现向纵深推进。

聚焦服务，狠抓办税质效

为进一步减少纳税人办税成本，提高办税效率，该局率先在全区地税系统开展微信、支付宝扫码缴税，实现掌上缴税的新突破。“以前是挎着包装着现金来缴税，后来是带着卡来缴税，现在只用手机点击几下就能扫码缴税，真是太方便了！”柳州市某公司会计黄女士高兴地说。

此外，该局还研发运用了“互联网+个人房屋交易申报”系统，实现部门间数据共享，办税速度由30分钟缩短至5分钟，直接减少了80%的资料报送，为近6万户纳税人减少提供资料超过20万页，解决纳税人办事的痛点堵点难点。

聚焦减负，确保政策落实

“税务部门主动下到企业，给我们宣传和讲解‘走出去’过程中可以享受的税收优惠，让我们进一步了解有关出口退税、境外税收抵免等方面的知识，解决了我们‘走出去’的难题。”十一冶建设集团有限责任公司副总经济师为柳州地税的上门服务点赞。

为让纳税人充分享受税收政策红利，该局不折不扣地落实服务“一带一路”、固定资产加速折旧和国务院重点部署的扶持科技型中小企业发展、提高研发费用加计扣除比例、延长政策期限等六项减免税政策，最大限度地服务企业。（韦婧玉）