作为柳州市推行行政审批改革的首个城区级试点单位，2017年12月28日，柳东新区行政审批局挂牌成立并运行，政务服务大厅正式启用。今后，新区辖区内的企业、市民可以就近办理162项市级审批业务及135项城区级审批项目。
该行政审批局成立后，将行使市级、城区级两级行政许可权限。新的政务服务大厅面积由原来的200平方米，扩大到建筑面积约5000平方米，原来的7个办事窗口也扩展为五大类60个办事窗口。办理的行政许可窗口包括规划、国土、公安、消防、交警支队等7个入驻窗口，以及柳东新区行政审批局21个服务窗口；公共服务窗口包括广电网络、威立雅水务、气象、供电局、东城燃气等。（谢 耘）
